[书目20120605]人力资源管理 余凯成

第1章 人力资源管理概述
1.1 人力资源概论
1.1.1 人力资源的基本概念
1.1.2 人力资源的特性
1.1.3 人口资源、人力资源与人才资源
1.2 人力资源在经济提高遭受的作用
1.3 人力资源管理
1.3.1 现代保管的为主任务是本着人之管理
1.3.2 人力资源管理的义与功效
1.3.3 从人情人事管理向现代人力资源开发同治本之演进历程
1.4 现代人力资源管理之基本价值观
1.4.1 管理人性观的变异及其基本规律
1.4.2 人及社的涉及
1.4.3 人本主义管理之复苏
1.4.4 现代商家的顶追求
案例1-1 打中标企业看新经济时代的人力资源管理
案例1-2 福到汽车配件股份有限公司
第2章 人力资源规划
2.1 人力资源规划之着力内涵
2.1.1 人力资源规划的定义
2.1.2 人力资源规划之意图
2.1.3 人力资源规划的始末
2.2 人力资源规划之主干程序
2.3 人力资源需求预测
2.3.1 人力资源需求调查
2.3.2 人力资源需求预测方法
2.4 人力资源供给预测
2.4.1 组织中人力资源供给预测
2.4.2 组织外部人力资源供给预测
2.5 人力资源规划之编排
2.6 人力资源规划的利用以及控制
2.6.1 人力资源信息体系
2.6.2 人力资源供应控制
案例2-1 绿色化工企业人力资源计划
案例2-2 谁的人工运用比较客观
第3回 工作分析
3.1 工作分析的基本概念与术语
3.1.1 工作分析的基本概念
3.1.2 工作分析的主干术语
3.2 工作分析的始末和意
3.2.1 工作分析的内容
3.2.2 工作分析的作用
3.3 工作分析的历程
3.4 工作分析的方式
练习3-1 编写职务描述书
案例3-2 再造企业岗位 开发人力资源
第4章 人力资源吸收–员工招聘
4.1 员工招聘
4.1.1 员工招聘的义
4.1.2 员工招聘的情与程序
4.1.3 员工招聘过程遭到职责的剪切
4.2 人员招募
4.2.1 招募的主导内容和程序
4.2.2 招募的来源以及方
4.3 人员测评与选拔
4.3.1 人员选拔的义
4.3.2 人员选拔的长河
4.3.3 人员面试
4.3.4 人员测评
4.3.5 人员选择
4.4 人员用
4.4.1 人员选定的经过
4.4.2 人员用的尺度
4.5 招聘评估
4.5.1 招聘评估的企图
4.5.2 招聘结果的效益评估
4.5.3 招聘办法的意义评估
案例4-1 远翔机械有限公司
案例4-2 宝洁公司的校园招聘
第5章 绩效考核
5.1 绩效考核概述
5.1.1 绩效的含义以及特性
5.1.2 绩效考核的相似程序
5.1.3 绩效考核的目的
5.1.4 人力资源管理单位针对考核的义务
5.1.5 健全中之考核制度的求
5.1.6 绩效考核与绩效管理
5.2 绩效考核标准
5.2.1 绩效考核标准的定义
5.2.2 绩效考核标准的归类
5.3 绩效考核方法
5.3.1 绩效考核方法的主导项目及特色
5.3.2 绩效考核技术的分类
5.3.3 常用之绩效考核技术
5.4 绩效考核实施
5.4.1 绩效考核的执行者
5.4.2 绩效考核的周期
5.4.3 绩效考核的信度和效度
5.4.4 绩效考核面谈
5.4.5 绩效考核中普遍的思想弊病
5.4.6 员工绩效的改善
5.5 绩效考核的新开展
5.5.1 360度绩效考核
5.5.2 目标管理及重点绩效指标
5.5.3 平衡记分卡
案例5-1 摩托罗拉的绩效管理
案例5-2 人力资源部的苦闷
第6节 薪酬制度的计划
6.1 薪酬概述
6.1.1 薪酬的定义和重组
6.1.2 对周合理之薪酬制度的求
6.2 薪酬分配的公平性及刺激功能
6.2.1 薪酬分配的公平性
6.2.2 公平薪酬制度之激发作用
6.3 薪酬管理决策及影响因素
6.3.1 薪酬管理决策
6.3.2 影响薪酬制度制定的根本因素
6.4 企业工资制度的客体设置
6.4.1 工资制度合理设置的核心过程
6.4.2 职务评价法
6.4.3 工资结构设计
6.4.4 工资分级措施
6.4.5 工资的调
6.5 确定管理人员工资的措施
6.5.1 市场定值法
6.5.2 海氏系统法
 6.6 奖励制度的安
6.6.1 奖励制度概述
6.6.2 主要奖励制度的色及其特点
6.6.3 奖金之开支办法
6.7 员工福利制度
案例6-1 分清驴子与骡子的距离
案例6-2 资金分配风波
第7章节 企业职工的塑造和发展
7.1 企业员工培训概述
7.1.1 企业职工培训之目的
7.1.2 培训中的星星种植上道
7.1.3 三维学习立方体
7.1.4 企业员工培训之艺术
7.2 企业职工培训的系模型
7.3 培训评估
7.3.1 培训评估的情
7.3.2 培训评估的流程
7.4 新职工的导向活动
7.4.1 新员工导向活动的必要性和作用
7.4.2 新员工导向活动的团伙同内容
7.5 员工的事发展
7.5.1 员工的差发展概述
7.5.2 影响工作发展道路的村办特色
7.5.3 员工工作发展的管理
案例7-1 快而好快餐企业
案例7-2 美国惠普公司职工工作发展之自我管理
演习7-1 解决问题风格的本身诊断
第8节 跨文化人力资源管理
8.1 文化概述
8.1.1 文化之貌似概念
8.1.2 文化之特色及其对人口的行的熏陶
8.1.3 文化之归类及较维度
8.2 跨文化管理于研究之探讨
8.2.1 威廉·大内的美日管理于研究
8.2.2 上海对跨文化/亚文化比较研究所开的一模一样不行发含义之初始探索
8.3 中国文化之性状及其对管理模式的震慑
8.3.1 中国文化之影响因素及其根源
8.3.2 中国文化以思想方式及的风味
8.3.3 中国文化对企业管理的震慑
8.3.4 7P模型–海外人士及华信用社走中的震慑因素
案例8-1 一称受到多经理的派遣故事
案例8-2 比格啤酒店的上海支行
练习8-1 工作和生价值观调查
第9节 人力资源战略
9.1 人力资源战略的要
9.1.1 外部环境的转
9.1.2 企业中间人力资源管理之生成
9.1.3 对人力资源开发及管理的指导意义
9.2 人力资源战略之创制程序和办法
9.2.1 人力资源战略制定的程序
9.2.2 人力资源战略制定的措施
9.3 企业战略性暨人力资源战略
9.3.1 企业战略之概念
9.3.2 企业战略分析
9.3.3 人力资源战略分析
9.3.4 人力资源战略跟商店战略的相当
9.4 人力资源战略暨员工要
9.4.1 员工要之满足
9.4.2 员工愿意的建
案例9-1 台湾裕安集团
第10节 人力资源管理的有关法律法规以及动
10.1 劳动关系
10.1.1 劳动关系之最主要内容
10.1.2 我国当下劳动关系之性状以及倾向
10.1.3 改善劳动关系的重要意义
10.1.4 处理劳动关系的极
10.1.5 改善劳动关系之门道
10.2 劳动管理
10.2.1 概述
10.2.2 职工之招贤纳士和解聘
10.2.3 劳动合同及其管理
10.2.4 工作时
10.2.5 劳动保护
10.2.6 劳动纪律与奖惩
10.2.7 劳动报酬
10.3 社会保险
10.3.1 社会保险概述
10.3.2 养老保险
10.3.3 医疗保险
10.3.4 工伤保险
10.3.5 失业保险
10.3.6 生育保险
10.4 民主管理
10.4.1 民主管理的基本概念与形式
10.4.2 职工代表大会
10.4.3 工会制度
10.5 劳动争议与处理
10.5.1 劳动争议概述
10.5.2 劳动争议调处
10.5.3 劳动争议裁定
10.5.4 劳动争议审理
10.5.5 劳动监察检查
10.5.6 结语
案例10-1 郑英该不该吃辞退
案例10-2 法律而啊劳动者撑腰
参考文献

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